Parttime Klantenservice Bol.com in Groningen

Beschrijving

Klantvriendelijk? Ga aan de slag als Klantenservice medewerker voor Bol.com in Groningen! Parttime, flexibel en volop ontwikkeling!

Wat ga je doen?

Hey jij! Zin om je klantvriendelijkheid in te zetten voor een van de grootste webshops van Nederland? Als Klantenservice medewerker voor Bol.com in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen. Een super belangrijke rol, want jij bezorgt die klanten een glimlach en zorgt ervoor dat ze tevreden blijven shoppen bij Bol.com. Geen dag is hetzelfde, want je krijgt de meest uiteenlopende vragen en situaties voorgeschoteld.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker voor Bol.com in Groningen?

• Luisteren naar de vragen en behoeften van klanten.
• Helpen met het vinden van de juiste informatie of oplossing.
• Zorgen voor een positieve en persoonlijke ervaring.
• Registreren van klantcontacten in het systeem.

Bol.com is dé winkel van ons allemaal. Ze willen het leven van hun klanten makkelijker en leuker maken door een enorm assortiment, snelle levering en goede service te bieden. En daar kom jij om de hoek kijken! Samen met een team van enthousiaste collega's zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

**Wie ben jij?**

Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het leuk om mensen blij te maken. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met verschillende systemen. Parttime werken overdag of de avond is voor jou ideaal.

Je kunt parttime aan de slag in Groningen. Er zijn mogelijkheden om je uren flexibel in te delen, zodat het goed past bij je andere activiteiten. Bovendien krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Wat wij bieden

• Flexibele parttime uren in Groningen.
• Kans op persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Werken in een enthousiast team voor Bol.com.
• Afwisselend werk met veel klantcontact.
• Een baan waar je mensen echt blij maakt.
• Positieve werksfeer en fijne collega's.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• VOG kunnen overleggen
• Twee avonden per week beschikbaar
• Eén zaterdag per 3 weken beschikbaar
• Klantvriendelijk en oplossingsgericht
• Positieve instelling en flexibel

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je start 10 oktober met een avondtraining op locatie. Deze twee weken training is van maandag tot en met vrijdag van 16:00 tot 22:00

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Groningen

Werkuren per week

18 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het bezorgen van een positieve ervaring.

Gepubliceerd op

26-09-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

26-09-2025