Klantenservice Medewerker Allianz Parttime in Rotterdam

Beschrijving

Start als klantenservice medewerker bij Allianz in Rotterdam en help klanten met verzekeringsvragen, schade en oplossingen met een glimlach.

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk?

Als klantenservice medewerker bij Allianz in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over verzekeringen, schademeldingen en polissen. Jij helpt ze verder, denkt mee en zorgt voor tevreden klanten elke dag opnieuw.

Jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van vragen over schademeldingen, verzekeringen en polissen;
• Klanten telefonisch en per mail verder helpen met duidelijke oplossingen;
• Problemen en klachten omzetten in tevredenheid;
• Schademeldingen en klantgegevens zorgvuldig verwerken;
• Meedenken met je team over hoe de service nóg beter kan.

Over Allianz

Bij Allianz in Rotterdam werk je in een professionele, maar informele omgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat. Je krijgt volop ruimte om door te groeien binnen de organisatie en opleidingen te volgen die jouw carrière verder brengen. Teamwork, groei en klantgerichtheid staan centraal.

Wat wij bieden

• Brutosalaris van €16,76 per uur + 12,5% wekelijkse toeslag;
• Volledige OV-vergoeding of thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;
• Hybride werkmogelijkheden: deels op kantoor in Rotterdam, deels vanuit huis;
• Flexibele werktijden met parttime mogelijkheden;
• 200+ online trainingen via Allianz Learning Platform;
• Werken in een gezellig, betrokken team met ruimte voor initiatief.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo-diploma;
• Beschikbaar vanaf 32 uur per week;
• Ervaring met klantcontact (telefonisch of digitaal);
• Communicatief sterk en oplossingsgericht;
• Je werkt graag in een team waar service en kwaliteit voorop staan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,76 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker CCC ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van klanten.

Gepubliceerd op

21-10-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

21-10-2025