Tijdelijke Medewerker Klantenservice bij MyParcel in Hoofddord in Hoofddorp

Beschrijving

Wil jij tijdelijk ervaring opdoen in klantcontact en impact maken? Start als medewerker klantenservice bij MyParcel in Hoofddorp voor een paar maanden!

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om klanten tijdelijk te helpen en iedere dag een verschil te maken? Als medewerker klantenservice bij MyParcel ben je het aanspreekpunt voor ondernemers die pakketten verzenden. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en geeft advies, zodat alles soepel verloopt.

Je werkt samen met collega’s van andere teams om de klantbeleving continu te verbeteren. Zo draag je direct bij aan het succes van het bedrijf én de tevredenheid van onze klanten – ook tijdens jouw tijdelijke contract!

Wat ga je doen?

• Klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat
• Problemen oplossen en slimme oplossingen bieden
• Actief meedenken over hoe we de klantbeleving beter kunnen maken
• Samenwerken met collega’s van andere teams
• Bijdragen aan een energieke, positieve werksfeer

Over MyParcel

MyParcel ondersteunt webshops met slimme verzendoplossingen, van verzendlabels tot track & trace-tools. Je komt terecht in een informele en enthousiaste werkomgeving waar je veel leert, jezelf ontwikkelt en tijdelijke ervaring opdoet in klantcontact.

Waarom jij?

Jij bent energiek, klantgericht en denkt in oplossingen. Je krijgt energie van contact met klanten en vindt het leuk om mensen echt verder te helpen. Samenwerken gaat jou gemakkelijk af en je houdt altijd een positieve mindset, ook op drukke momenten.

Praktische info:

• Tijdelijk contract voor een paar maanden
• Werktijden: maandag t/m donderdag 08:00 – 18:30 uur, vrijdag 08:00 – 17:00 uur
• Startdatum: 24 november met een fulltime training op kantoor
• Uren: 32–40 uur per week
• Flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden bij een eventueel vervolgcontract

Wat wij bieden

• Salaris van €15,19 per uur + bonussen
• Flexibele werkuren (32–40 uur)
• Gratis lunch & gezellige vrijdagmiddagborrels
• Energiek, enthousiast team
• Reiskostenvergoeding
• Ontspannende bedrijfsmassages

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Teamplayer met een positieve houding
• Ervaring in klantenservice is een plus
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Gemotiveerd om klanten iedere keer weer blij te maken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,19 per uur

Verantwoordelijk voor

Als tijdelijke medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt dat vragen snel, vriendelijk en professioneel worden opgelost en maakt klanten écht blij!

Gepubliceerd op

17-11-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Hoofddorp

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

17-11-2025