Wat ga je doen?
Customer Experience Medewerker (Oproep / Parttime) – Almere
Voor onze afdeling Customer Experience zoeken wij een servicegerichte en energieke collega die graag klanten helpt en in oplossingen denkt. Als Customer Experience Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je via e-mail en telefoon met vragen over bestellingen, leveringen, producten en retouren. Je zorgt voor een snelle, duidelijke en klantgerichte afhandeling en draagt zo bij aan een uitstekende klantbeleving.
Je werkt flexibel op oproepbasis (0–20 uur per week) in een jonge, snelgroeiende e-commerce organisatie met internationale ambities. Samen met een enthousiast team werk je aan het continu verbeteren van onze service en processen.
De functie is deels hybride en daardoor goed te combineren met bijvoorbeeld een studie. Binnen LifeGoods krijg je ruimte om mee te denken, verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische en ondernemende werkomgeving.
Wat wij bieden
- Flexibele werkuren
- Leuke werkomgeving
- 13de maand
- Leuke teamuitjes
Wat wij vragen
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Teamwerk
- Communicatie
- Probleemoplossend
- klantgericht
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Wat breng jij mee?
- Je volgt een hbo-studie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)
- Klantgerichte, empathische en positieve instelling
- Sterk probleemoplossend vermogen
- Stressbestendigheid en geduld bij uitdagende situaties
- Proactieve en zelfstandige werkhouding
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
- Beschikbaarheid tussen de 8 en 20 uur per week
Wat bieden wij jou?
- Een flexibel oproepcontract
- Een uursalaris gebaseerd op je leeftijd (€ 8,93 - € 15,25 per uur)
- 13e maand, vakantiegeld, leuke uitjes, personeelskorting en hybride werken
- Een energiek, jong en professioneel team
- Een werkomgeving waar jouw ideeën echt worden gewaardeerd
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Almere
- Werkuren per week
- 8 - 20
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €8,93 en €15,25 per uur
- Verantwoordelijk voor
- eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hun via e-mail en telefoon met vragen over bestellingen, leveringen, producten en retouren.
- Gepubliceerd op
- 04-03-2026
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.