Parttime klantenservice medewerker

31 - 32 uur per week
€16,00 per uur

Beschrijving

Wat je gaat doen

Als KCC medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je beantwoordt vragen via telefoon en het digitale klantenportaal en zorgt voor een professionele en efficiënte afhandeling van verzoeken. Daarnaast verwerk je reparatieverzoeken en stem je deze af met aannemers. Je houdt contact met externe partijen zoals loodgieters en elektriciens om werkzaamheden snel en soepel te laten verlopen.

Je werkt nauw samen met een collegiaal team in een gestructureerde omgeving. Dankzij een uitgebreid inwerktraject leer je snel de systemen en processen kennen, waaronder het gebruik van Embrace. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van meldingen en behoudt overzicht in een dynamische werkomgeving. Met jouw servicegerichte instelling draag je bij aan de tevredenheid van huurders en een prettige samenwerking binnen het team.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om te werken in een stabiele, collegiale omgeving waar jouw persoonlijke groei en werkplezier centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke behoeften.

  • Een uurloon van €16,00;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Parttime functie van 32 uur per week ( werkdagen maandag, woensdag, donderdag & vrijdag );
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
  • Keuze tussen wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling;
  • Pensioenregeling via STIPP;
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een prettige werkomgeving.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij iemand die klantgericht is en goed kan schakelen tussen verschillende taken.

  • Ervaring in de klantenservice;
  • Beschikbaar voor 32 uur per week;
  • Je beschikt over eigen vervoer om naar Leeuwarden te reizen.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een organisatie die actief is binnen vastgoedbeheer. Dagelijks wordt er samengewerkt met huurders, aannemers en verschillende partners om onderhoud en service goed te regelen. De werkomgeving is informeel en collegiaal, waarbij medewerkers veel verantwoordelijkheid krijgen binnen hun rol.Er wordt gewerkt met duidelijke processen en een goed inwerktraject, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt. Binnen het team is er aandacht voor samenwerking, ontwikkeling en een prettige werksfeer.
Interesse?
Lijkt deze functie jou interessant en wil je meer weten? Neem gerust contact met ons op.
We vertellen je graag meer over de mogelijkheden.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
31 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Gepubliceerd op
10-03-2026

Leeuwarden | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Middelbare school

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.