Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies
Topjob

Medewerker klantcontact

Op één dag voor meer dan 50 bedrijven werken, dat is precies wat je elke dienst doet bij Antwoordservice Nederland. Als medewerker klantcontact zorg jij ervoor dat onze klanten altijd 24/7 telefonisch bereikbaar zijn.

10 - 25 uur per week
€9,11 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga jij doen:

  • Het schrijven van terugbelnotities, waarbij de nadruk ligt op het correct noteren van de juiste gegevens;
  • Het beantwoorden van korte vragen en het doorverbinden van telefoongesprekken;
  • Storingen of klachten opnemen. Hierbij is het van belang dat je goed doorvraagt naar de aard van de klacht, vervolgens maak je melding van de klacht of storing bij de juiste partij.

Wat wij bieden

  • Een goed inwerkprogramma (overdag of in de avonduren). Houd er rekening mee dat je in de week dat je bij ons start minimaal 13 uur beschikbaar moet zijn: 10 uur voor het volgen van de training en 3 uur voor het zelfstandig werken onder begeleiding;
  • Een enthousiast team met leuke collega's en een marktconform salaris op contractbasis;
  • Gemiddeld werk je 10 uur of meer in flexibele diensten (overdag, avond en in overleg gedurende de nacht en/of het weekeinde). Er blijft dus genoeg ruimte over voor andere leuke dingen!

Wat wij vragen

  • Hoger beroepsonderwijs/ Wetenschappelijk onderwijs
  • Kennis van computerprogramma's en werkervaring in een servicegerichte omgeving is een pré.
  • Werkt foutloos en secuur;
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Kan snel schakelen tussen processen en systemen;
  • Bent flexibel inzetbaar;
  • Beschikt over perfecte communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Delft, Den Haag, Leiden, Rotterdam, Rijswijk
Werkuren per week
10 - 25
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonische bereikbaarheid van klanten

Topjob | Delft | Den Haag | Leiden | Rotterdam | Rijswijk | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.