Part-time klantenservice medewerker bij DLL in Eindhoven

Wil jij het liefst de hele dag in contact staat met klanten en verantwoordelijk zijn voor een optimale klantbeleving? Wacht dan niet langer en solliciteer snel! Voor De Lage Landen (DLL) in Eindhoven zijn we namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker!

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris van €10,71bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je bent 20-24 uur per week beschikbaar;
  • Een mooie aanvulling op je cv bij de dochteronderneming van Rabobank;
  • Een plek in een team met een gezellige en informele sfeer!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker (Customer Experience Agent) ben je verantwoordelijk voor relatiebeheer van bestaande en nieuwe klanten van DLL. Daarbij ben je hét gezicht van DLL en het eerste aanspreekpunt van klanten.  Je belt de klanten om hen welkom te heten en hun behoeften en wensen te inventariseren, om zo de kwaliteit van de dienstverlening van DLL te waarborgen. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het behandelen en nabellen van de dealer- en vendoracties van DLL.

Binnen deze functie is het belangrijk dat je een service gerichte houding hebt. Je bent in staat om goede gesprekken te voeren en aandachtig te luisteren naar de wensen van de klant. Elke klant is anders, waardoor er beroep wordt gedaan op jouw gesprekstechnieken en empathisch vermogen. 

De Lage Landen in een notedop
DLL is een internationale toonaangevende speler die gespecialiseerd is in op activa gebaseerde financieringsoplossingen. Ze zijn actief in 7 sectoren verdeeld over 35 landen. Hier verschaffen zij bedrijven de bedrijfsmiddelen die zij nodig hebben om een zinvolle bijdrage te kunnen leveren aan de wereld! Hoe? Door middel van o.a. Leasing, Vendor Finance & Commercial Finance. Verder staat DLL bekend om haar informele maar professionele bedrijfscultuur en haar uitstekende doorgroeimogelijkheden. 

En verder.. 
Je komt terecht in een jong, hardwerkend maar vooral gezellig team!

Wat wij vragen:

  • Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding. Of je hebt een mbo4 diploma op zak in een relevante studierichting;
  • Werkervaring in een callcenter (inboud of outbound);
  • Minimaal 6 maanden beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,07 per uur
Verantwoordelijk voor
Bestaande klanten bellen om behoeften en wensen te inventariseren
Gepubliceerd op
16-12-2018

Eindhoven | Noord-Brabant | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Rachel Verstraeten

Recruiter

Rachel Verstraeten, bereikbaar op tel. 040 - 23 59 20 2 of 06 - 30 30 79 60

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.