Kruidvat Gastheer/Gastvrouw

Als gastheer/gastvrouw bevorder je het veiligheidsgevoel bij klanten én medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het terugdringen van schade als gevolg van lekkage (fouten, winkeldiefstal en interne fraude) en het voorkomen van pogingen tot winkeldiefstal en/of situaties met agressie.

• Je begroet klanten en haalt hen uit de anonimiteit door middel van oogcontact of een doorverwijzing naar een collega.
• Je wijst klanten op de huisregels tijdens het winkelen en afrekenen.
• Je houdt toezicht op de ingang en de winkel en je ondersteunt collega’s bij lastige situaties, zoals klachten en agressie. Indien noodzakelijk onderneem je actie.
• Je registreert incidenten, verwerkt deze in rapportages en bespreekt deze met je filiaalmanager.
• Je onderhoudt contact met omwonenden, het winkelcentrum, beveiliging en de politie.
• Je beantwoordt eenvoudige vragen van klanten.

• Je hebt minimaal een VMBO-diploma of bent bezig deze te behalen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het signaleren en terugdringen van lekkage.
• Je bent representatief, hebt een goed waarnemend vermogen en beschikt over overtuigingskracht.
• Je bent evenwichtig en onafhankelijk, herkent gevoelens en behoeften van anderen en houdt hier rekening mee. Daarnaast ben je gedisciplineerd, vasthoudend en toon je initiatief.

Voor onze medewerkers staat Kruidvat voor: passie in het werk en jezelf constant willen verbeteren, teamwork door samen te werken met respect en vertrouwen, betrokkenheid bij onze organisatie om zo gezamenlijk een goed resultaat te boeken, en vakkundig zijn in je werk. Herken jij jezelf hierin, dan komen we graag met jou in contact!

Wij zijn de leidende nummer één Health & Beauty retailer in de Benelux die nog volop groei belooft. Bij Kruidvat werk je bij de meest verrassende voordeeldrogist die Health & Beauty dichterbij brengt. Voor onze medewerkers betekent dit voldoende doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. Groei jij met ons mee? Van ons als werkgever mag je het volgende verwachten:

• Je krijgt van ons dé kans om het veiligheidsgevoel van de klanten en medewerkers te bevorderen in de filialen van Kruidvat.
• Afhankelijk van je ervaring bieden wij je vanzelfsprekend een goed salaris dat bovengemiddeld ligt ten opzichte van vergelijkbare retailorganisaties.
• Wij bieden je een pensioenregeling, een studiekostenregeling, 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en korting op verzekeringen. Uiteraard krijg je een aantrekkelijke personeelskorting, waardoor je nog goedkoper artikelen bij alle winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL kunt kopen.
• Je wordt begeleid om je te ontwikkelen tot een sterke gastheer/gastvrouw. Als je ambities nog verder reiken, dan kan je rekenen op meer opleidings- en doorgroeimogelijkheden, zoals eerste verkoopmedewerk(st)er of assistent filiaalmanager!

Wil je een kijkje nemen in de keuken van Kruidvat? Volg ons op Twitter via of volg ons op en blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures.