Ben jij goed in het verzinnen van leuke posts op social media, heb jij humor en kan jij super snel typen? Houd jij er daarnaast van om mensen te helpen en lijkt het jou interessant om voor het merk Albert Heijn te werken? Dan is dit een leuke en geschikte baan voor jou! Binnen deze baan kun jij flexibel aan de slag voor 24 uur of 24 - 32 uur per week én krijg jij een salaris van €12,94 per uur! Ben je enthousiast geworden? Lees dan snel verder.
Als webcare medewerker bij Albert Heijn beantwoord jij in de chat op de website meest uiteenlopende vragen. Oplossingen bieden als een klant ontevreden is over een product en vragen beantwoorden over aanbiedingen: binnen 30 seconden geef jij in elke chat een leuk, passend of grappig antwoord. Daarnaast laat jij je creativiteit ook los op Twitter, Facebook, Instagram en YouTube. Je reageert op alle leuke berichten van klanten.
Werkdagen en werktijden
Je gaat 24 uur of 24 tot 32 uur per week aan de slag. Werktijden zijn maandag t/m zaterdag tussen 08.00 - 21.30 uur en op zondag van 10.00 - 21.30 uur.
Training
De training start maandag 3 juni en duurt 3 weken. Volledige beschikbaarheid voor de training is een must.
Het team waarin je komt te werken
Het webcare team van Albert Heijn werkt hard, maar houdt ook van gezelligheid en humor. Goede ideeën en betrokken medewerkers worden erg gewaardeerd. Heb jij een goed idee om bijvoorbeeld klanten in het zonnetje te zetten? Dan is hier altijd de mogelijkheid voor!
Een goed voorbeeld hiervan is de vlog "Robin zoekt het uit". Hierin wordt elke week een vlog gemaakt over een klantvraag, die gesteld wordt in het webcare team. Benieuwd wat voor vragen je kunt verwachten? Check de video hieronder.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Sophie van 't Hof (0682507131) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.