Word parttime Klantenservice medewerker voor pensioenen bij APG in Groningen

Beschrijving

Klaar voor impact? Word parttime Klantenservice medewerker in Groningen bij APG! Hybride werken en bouwen aan je cv!

Wat ga je doen?

Wil jij een flexibele baan die perfect te combineren is met je studie, hobby's of privéleven én zoek je werk waarbij je lekker vaak vanuit huis kunt knallen? Word de nieuwe klantenservice medewerker pensioenen bij APG in Groningen! Een supermooie boost voor je cv, waarbij je na je training grotendeels hybride en vanuit je eigen huis werkt.

Pensioenen saai? Echt niet! Jij bent de online redder in nood voor mensen met ingewikkelde vragen. Of iemand nu bijna stopt met werken of door een heftige periode gaat (zoals ziekte): jij luistert, stelt gerust en legt alles in normale-mensen-taal uit. Geen ervaring met pensioenen? Geen stress! Wij stomen je met een volledig betaalde training helemaal klaar tot expert. Daarna kies jij de ideale balans: lekker comfortabel thuiswerken, of gezellig aanschuiven bij je team op het kantoor van Concentrix in Groningen!

• Je helpt deelnemers via telefoon en mail met al hun pensioenvragen;
• Je vertaalt ingewikkelde regeltjes naar heldere, begrijpelijke taal;
• Je biedt een luisterend oor tijdens belangrijke levensgebeurtenissen;
• Je zorgt dat iedereen met een gerustgesteld en opgelucht gevoel ophangt (en dat doe je dus grotendeels gewoon vanaf je eigen thuiswerkplek!).

Wat wij bieden

• Deels comfortabel thuiswerken en deels gezellig op kantoor;
• €15,28 bruto per uur + €2,00 extra toeslag. Dat is dus €17,28 per uur!;
• Geen avond-/ weekenddiensten;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Reiskostenvergoeding of OV-vergoeding vanaf 10 km;
• Gratis fruit op kantoor en leuke extra's;
• Werken in een fijn team in Groningen.

Wat wij vragen

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 28 uur per week;
• Je bent klantgericht en empathisch;
• Je bent bereid om een drieweekse fulltime training te volgen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Assen, Groningen, Heerenveen, Drachten

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€15,28 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren van deelnemers over pensioenvragen.

Gepubliceerd op

24-06-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Assen

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

24-06-2026