Media Markt Medewerker Kassa/Service (13-32 uur p/wk) in Drachten

MediaMarkt is al jarenlang marktleider in consumentenelektronica en bij meer dan 95 procent van alle Nederlanders bekend. De eerste Nederlandse winkel werd in 1999 in Rotterdam geopend en inmiddels verwelkomen we maar liefst 40 miljoen winkelbezoekers per jaar. Sinds 12 april 2011 kunnen klanten ook online hun aankopen doen in de MediaMarkt-webshop. Met het grootste assortiment aan elektronische producten van alle A-merken, eerlijke prijzen en een uitstekende service weten bezoekers van MediaMarkt precies wat zij mogen verwachten.

MediaMarkt is door vier Duitse ondernemers opgericht in 1979 met een voor die tijd revolutionaire formule. Het was namelijk een adres waar de klant alles op het gebied van elektronica onder één dak kon vinden. Bovendien kon men voor het eerst een product aanraken, uitproberen, zelf van een pallet halen en direct afrekenen bij de kassa. In tien jaar tijd groeide MediaMarkt dan ook uit tot een waar begrip in Duitsland. Na opening van de tiende winkel werd het tijd om de horizon te verbreden en vandaag de dag zijn er meer dan vijfhonderd MediaMarkt-winkels verspreid over zeven landen in Europa.

In deze gecombineerde functie ben je verantwoordelijk voor de juiste kassatransacties en de administratieve afhandeling hiervan. Je lost klachten op en je maakt klanten wegwijs in de winkel. Je bent je er voortdurend van bewust dat de klant centraal staat in de organisatie. Je staat klanten op vriendelijke wijze te woord. Je zorgt voor de correcte afhandeling van het ruilen en retourneren van producten. Je neemt producten retour, test deze aan de balie en geeft advies omtrent de reparatie. Je begeleidt de aangeboden reparaties, bewaakt het reparatieproces en zorgt ervoor dat het product binnen de gestelde reparatietermijn retour komt. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor een geordende afdeling, een tevreden klant en een prettige winkel- en werksfeer.

Als medewerker Kassa - kaskantoor werk je tevens onder aansturing van de afdelingsleider Kassa en ben je mede verantwoordelijk voor de geldtransacties, bankstortingen en overige geldstromen binnen de afdelingen kassa en servicebalie.

Je hebt tenminste MBO werk- en denkniveau en bij voorkeur enige werkervaring in een vergelijkbare functie. Je bent klantvriendelijk, geduldig, enthousiast, representatief, accuraat en communicatief vaardig. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je bent bereid om in het weekend en op koopavonden te werken. Behalve je CV, ontvangen we ook graag je motivatie voor deze functie.

Wij bieden een leuke baan waar je werkt met jonge gemotiveerde collega's binnen een ambitieuze onderneming. Binnen Media Markt - Saturn zijn er korte lijnen, heb je eigen verantwoordelijkheid en veel mogelijkheden tot eigen inbreng. Je hebt te maken met kwalitatief hoogstaande unieke producten en werkt in een zeer internationaal werkveld. Er zijn voldoende mogelijkheden voor opleiding en doorgroei. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder: collectieve ziektekostenverzekering, een aantrekkelijke regeling voor personeelskorting, bedrijfsfitness en korting op verzekeringsproducten.

(Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure)