topjob

Fulltime klantenservice medewerker bij PostNL in Breda

Ben jij servicegericht, zelfstandig? Spreekt de zakelijke markt je aan? Start met werken als fulltime klantenservice medewerker bij PostNL in Breda!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig team van PostNL Zakelijk in Breda, die de zakelijke klanten van A tot Z ontzorgt. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over de producten en services. Dit doe je via verschillende kanalen zoals telefoon en mail. Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen is een must! De vragen zijn soms vrij ingewikkeld, dus dien je een analytisch vermogen te hebben en zul je vaak nét die stap extra moeten zetten. Zelfstandigheid en een flinke dosis geduld zijn belangrijk als klantenservice medewerker. Daarnaast komen er ook administratieve werkzaamheden bij kijken, waarbij je secuur te werk gaat.

Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!

Je bent per 13 december beschikbaar en je kan 32 tot 36 uur per week werken. Daarnaast zul je beginnen met een vijfdaagse training. Deze training bestaat uit theorie en praktijktraining. De openingstijden van de zakelijke klantenservice afdeling in Breda zijn van 08.00-19.00 uur van maandag t/m vrijdag. Bovendien ligt het kantoor tegenover het treinstation van Breda dus je bent er zo!

Wat wij bieden

  • Een bruto startsalaris van €13,62 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • Veel doorgroeimogelijkheden bijvoorbeeld als accountmanager of opleider;
  • Een fijne werksfeer en gezellige collega's;
  • Je krijgt toegang tot onze interne opleidingsmogelijkheden via YC Skills;
  • Een baan bij een groot bekend Hollands bedrijf;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring in het klantcontact;
  • Je bent per direct beschikbaar en op zoek naar een baan voor een lange periode;
  • Je bent flexibel, ondernemend en creatief in het bedenken van oplossingen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,62 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
24-11-2021

Topjob | Breda | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Charlotte ter Braak

Recruiter

Charlotte ter Braak, bereikbaar op tel. 06-13797765

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.