Ben jij klantvriendelijk, weet jij de relatie met klanten te versterken in elk contact en ben je tussen de 24 en 40 uur beschikbaar? Wil jij daarnaast je persoonlijke talenten ontplooien? Lees dan snel verder!
Je gaat vanaf 11 november aan de slag als klantadviseur bij Makro. Je bent als klantadviseur het eerste aanspreekpunt voor klanten die besteld hebben bij de Makro of algemene vragen hebben over Makro of de filialen. Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mailberichten van de klanten.
Ook is er een mogelijkheid om door te groeien naar het klantcontact via Social Media en in de chat. Je maakt daarbij gebruik van de systemen en middelen van de Makro om de juiste antwoorden te vinden voor de klant. Het is belangrijk dat je alle vragen en klachten naar tevredenheid behandeld. Hiernaast vind je het leuk om actief mee te denken met mogelijke verbeteringen.
Over Makro:
Makro heeft een uniek winkelconcept dat perfect is afgestemd op de wensen van de ondernemer. Zakelijk en privé kunnen inkopen op één plek? Nergens anders is er zoveel mogelijkheden en zo’n omvangrijk (vers)assortiment als in de nieuwe Makro. Je komt terecht in een professioneel en gezellig team waar ruimte voor persoonlijk ontwikkeling belangrijk is.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Werktijden:
Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:00
Zaterdag van 09:00 -17:00
Zondag van 11:00 - 16:00
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.