Zie jij in de allerkleinste dingen een kans om iets extra’s te betekenen? Voel je goed aan wanneer het tijd is voor een grap. Of juist niet? Ben je creatief? Dan is deze webcare functie echt iets voor jou!
Voor een grote webwinkel zoeken wij enthousiaste webcare medewerkers die via o.a. social media klanten blij maken. Het is een afwisselende functie waarbij je zelf je flexibele rooster bepaald. De klantenservice van Wehkamp is bereikbaar van 08.00 tot 00.00 uur op maandag tot en met zondag. Met je beschikbaarheid tussen 16-40 uur krijg je een 7 maanden contract met grote kans op verlenging. Je start met een fulltime training, zodat je goed voorbereid aan de slag kan!
Maar wat doe je precies als webcare medewerker op een klantenservice afdeling?
Iedere werkdag is het jouw doel om klanten blij te maken! Niet voor niets heet jouw afdeling het 'we care team'. Dus op het moment dat er een vraag binnenkomt neem jij zo snel mogelijk contact op met de klant om zijn of haar vraag te beantwoorden. Deze vragen kunnen over van alles gaan: Bestellingen, leveringen, retouren, betalingen of een vraag over een product en ga zo maar door. Iedere vraag weet jij snel en correct te beantwoorden.
Startdatum
De startdatum is 11 december. De training duurt 15 werkdagen van 09.00 - 16.30 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.