Administratief medewerker bij PostNL Express in Amsterdam

Ben jij klantvriendelijk, georganiseerd en denk jij in oplossingen? Begin per direct als administratief medewerker bij PostNL Express in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Zakelijke klanten
Als administratief medewerker bij PostNL Express in Amsterdam ben je het aanspreekpunt van PostNL Express' zakelijke klanten. 80% van je tijd ben je bezig met het per mail beantwoorden van vragen en klachten over zendingen. 20% van je tijd sta je zakelijke klanten telefonisch te woord. Denk hierbij aan vragen over die speciale ring die is kwijtgeraakt, niet-werkende track-en-trace codes of vragen over de levertijd.

Je bent verantwoordelijk voor het achterhalen van de orderstatus en voor het vinden van een oplossing. Hierbij schakel je met al jouw collega's van andere afdelingen. Een uitdagende functie waarbij je administratieve werkzaamheden gaat combineren met klantcontact. Je hangt dus niet de hele dag aan de telefoon. 

Werkdagen en -tijden
Van maandag t/m vrijdag tussen 07.00 en 20.00 uur. Je bent minimaal 30 uur per week flexibel beschikbaar. Ook ben je een keer per maand op de zaterdag van 07.00-15.00 uur (in overleg) bereid om te werken. Hier staat natuurlijk een lekkere toeslag tegenover. Als je start, word je niet direct in het diepe gegooid. Je collega's staan klaar om je on-the-job in te werken. 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van € 14,00 per uur;
  • Reiskostenvergoeding conform de CAO;
  • Een leuke baan op kantoor;
  • Deel uitmaken van een gezellig en informeel team;
  • Een boost voor je CV om te werken voor een groot, logistiek bedrijf met heel veel doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bezit over eigen vervoer;
  • Je bent minimaal 30 uur beschikbaar en bereid om flexibele diensten te werken;
  • Eerdere ervaring in de klantenservice/administratie en affiniteit met de logistieke sector is een pré.

Solliciteren

Wil jij solliciteren? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!  Je kan ook je cv mailen naar c.terbraak@youngcapital.nl of WhatsAppen op 06-13797765.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
30 - 37
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Jij staat klaar voor alle vragen rondom zendingen en orders die uitgevoerd worden door PostNL Express
Gepubliceerd op
09-07-2022

Amsterdam | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.