Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerk klantenservice medewerker groot Amerikaans smartphonemerk in Haarlem

Klantenservice en callcenter vacature bij Teleperformance Benelux in Haarlem.

Beschrijving

Krijg jij ook de melding op je phone dat jouw schermtijd meer dan 10 uur per dag is? Dan ben jij zeker een Tech-hero!

Jij wordt bij ons de perfecte customer service specialist. Via de telefoon en later heb je ook de mogelijkheid om te chatten!


Wat kun je van ons verwachten:

  • Volledig betaalde fulltime training van 3 weken (tijdens kantoortijden) + 3 weken nazorg (fulltime kantoortijden) middels thuiswerken;
  • Een maandsalaris van €2391,- op basis van een 40-urige werkweek inclusief je aanwezigheidsbonus (die je automatisch krijgt wanneer je aanwezig bent) en exclusief je prestatiebonus;
  • Enorm veel doorgroeimogelijkheden, de eerste al na 3 tot 6 maanden (met daarbij een salarisverhoging);
  • 17% korting op devices;
  • Een leuke bonus die kan oplopen tot €500,- waarbij je ook nog eens kans maakt op het winnen van gave prijzen als jij een toekomstige collega aandraagt aan Teleperformance. Vorig jaar zijn er gave prijzen gevallen, zoals een televisie, een weekendje weg, een airco en een bbq set.

Als Thuiswerk Klantenservice Medewerker ga je aan de slag voor een groot Amerikaans smartphonemerk. Je beantwoordt vragen en helpt klanten met technische problemen en vragen. Wat de vraag van de klant ook is, jij biedt de klant altijd een passende oplossing.


Mogelijke vragen zijn:

  • "Mijn telefoon gaat sinds vanochtend niet meer aan, wat moet ik doen?"
  • "Ik wil de foto's op mijn phone graag overzetten naar mijn laptop, kun jij mij helpen?"
  • "Ik krijg mijn nieuwe smartwatch niet gekoppeld aan mijn telefoon, hoe moet ik dit doen?"


Je krijgt een uitgebreide, betaalde training voordat je begint zodat je bovenstaande vragen met gemak kunt beantwoorden. Het trainingsmateriaal en de tooling is in het Engels, de klantenservice zelf is voor de Nederlandse markt. Teleperformance zorgt voor de beste apparatuur zodat jij elke dag, vanuit huis, de beste klantenservice kunt bieden!

Klinkt dit goed? Solliciteer dan direct via de knop hieronder. Je ontvangt direct een mail met het verzoek om een test online te maken (check je spambox)! Zodra we de resultaten hiervan hebben ontvangen nemen wij contact met je op.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Haarlem
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Middelbare school

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.