Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij Greenchoice in Rotterdam

Als klantenservice medewerker bij Greenchoice barst je van de (groene) energie. Jij bent hét aanspreekpunt als het gaat om slimme meters, overstappen of een verhuizing doorgeven. Door deze verschillende klantvragen is geen dag hetzelfde.

16 uur per week
€14,30 per uur

Wat ga je doen?

Haal de verduurzamer in jou naar boven als klantenservice medewerker bij Greenchoice: jij pakt alle klantvragen snel en uitvoerig op en haalt hier weer nieuwe (groene) energie uit. Stijgt de spanning in een gesprek? Jij vindt dit juist leuk en uitdagend! En met een uitgebreid inwerktraject ben je op en top voorbereid op alle klantvragen. Dus ook aan persoonlijke ontwikkeling geen gebrek. Wil jij niet alleen werken voor de klantvriendelijkste energieleverancier van Nederland, maar ook voor het duurzaamste energiemerk van Nederland?

Als klantenservice medewerker bij Greenchoice barst je van de (groene) energie. Jij bent hét aanspreekpunt als het gaat om slimme meters, overstappen of een verhuizing doorgeven. Door deze verschillende klantvragen is geen dag hetzelfde. En, om goed van start te gaan, krijg je eerst een uitgebreide inwerktraining. Zo bezit jij binnen no-time alle kennis om de klanten van Greenchoice een glimlach te bezorgen.

Heb jij belletjes plegen uitgespeeld? Dan is het tijd om je te verdiepen in het e-mailen en administratieve uitdagingen! Jij houdt er namelijk van om jezelf te blijven ontwikkelen! Bij Greenchoice kun jij je sociale skills goed benutten: je begeleidt een klant van A tot Z en blijft lekker jezelf. Zo bezorg je klanten een grote glimlach én blijven gesprekken persoonlijk. Daarnaast zal jij regelmatig met je teamcoach zitten om aan je eigen kwaliteiten te werken, zodat óók jij blijft doorgroeien. Dat is wat Greenchoice onderscheidt!

 

Wat wij bieden

  • Voor sociale studenten die duurzaamheid en hun studie op nummer 1 zetten
  • Plan flexibel je eigen werktijden in, minimaal 16 uur per week van ma t/m vr tussen 08.30 - 18.00 en zaterdag van 08.30 - 17.30
  • Verdien €14,30 bruto per uur
  • Werken bij een groene energieleverancier waar je klanten écht helpt in een hecht studententeam!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij bent hbo- of wo-student en minimaal nog 12 maanden beschikbaar
  • Jij spreekt naast studententaal, ook supergoed Nederlands en kan je redden in het Engels
  • Jij hebt klantvriendelijkheid voorop staan en stelt je sociaal en belangstellend op
  • Jij bent verantwoordelijk en iemand om op te kunnen rekenen
  • Jij wil alle problemen oplossen van begin tot het eind;
  • Jij bent betrokken bij de organisatie en gelooft in het product en de idealen van Greenchoice

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ben jij milieubewust en kies je voor groene energie of wil je hier meer over leren? Dan is Greenchoice de perfecte match voor jou. In 2019 en 2020 zijn zij verkozen tot Duurzaamste merk van Nederland. Het doel is om 100% groene energie uit Nederland te kunnen leveren. Dit doen ze door het aardgasverbruik van al hun klanten te compenseren door het aanplanten en beschermen van bomen in binnen- en buitenland. Vind jij dit een mooi streven? Ga dan aan de slag bij Greenchoice! 

Bij Greenchoice werk je niet op zomaar een kantoor. Greenchoice zit namelijk gevestigd in het hartje van Rotterdam. Op loopafstand van het station vind je Square: een compleet gerenoveerd 70-jaar oud monument mét energielabel A. Het ronde pand bestaat uit drie open verdiepingen, die met elkaar in verbinding staan met loopbruggen. De indeling van het gebouw is terug te zien in de werkstijl van Greenchoice: praktisch, open én energiek. Er hangt een relaxte en informele sfeer, waar gezelligheid centraal staat. 

Daarnaast is er veel aandacht voor ontwikkeling en kwaliteit, dus niet alleen de klant wordt van A tot Z geholpen, ook jij wordt van A tot Z ingewerkt. Door de goede begeleiding en verschillende trainingen heb jij je skills in korte tijd nog meer uitgebreid. Jij komt dus terecht in een erg hecht en behulpzaam team. Het is dan ook geen wonder dat Greenchoice in 2023 is uitgeroepen tot de meest klantvriendelijke energieleverancier van Nederland! 

Eigen groene ideeën? Bij Greenchoice is er altijd ruimte voor initiatief!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk, Vakantiewerk
Salarisindicatie
€14,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het behandelen en adviseren van klantvragen.

Rotterdam | Callcenter bijbaan | Marketing en communicatie bijbaan | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Vakantiewerk | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.