Klantenservice medewerker retail support in Amersfoort

Beschrijving

Op zoek naar een frontoffice rol in de klantenservice? Solliciteer nu als klantenservice medewerker retail support medewerker op Amersfoort Centraal

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker retail support ga jij aan de slag met het te woord staan van klanten over vragen en opmerkingen. Jij beheert de relatie met deze klanten en lost alle problemen op waar zij tegenaan lopen.

Waar kom je terecht?

Je komt te werken bij een jonge en snelgroeiende organisatie met een heldere missie: iedereen de mogelijkheid bieden om via zijn of haar werkgever op de fiets naar het werk te gaan. Samen met zo’n 35 collega’s vorm je een hecht team waarin een informele, gezellige sfeer hangt. Als kers op de taart worden er jaarlijks meerdere uitjes georganiseerd. Denk aan een dagje Volendam, blowkarten op het strand of andere verrassende activiteiten, niets is te gek!

Dit worden jouw taken:

• Het ondersteunen van klanten bij het verkrijgen van een fiets;

• Communicatie met de winkels bij het afleveren van de fietsen;

• Het klaarzetten van de contracten voor de winkels;

• Je schakelt met de leasemaatschappij over de te leasen fietsen;

• Het oppakken van nevenactiviteiten binnen het team.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de €2500 en €2700 bruto per maand op basis van 40 uur;
• De mogelijkheid tot thuiswerken met een thuiswerkvergoeding;
• Twee trainingen per jaar voor jouw persoonlijke of professionele ontwikkeling;
• Toegang tot een leerplatform vol trainingen naar keuze;
• Een gezellig team met veel jaarlijkse uitjes!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Jij bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
• Je kunt snel schakelen en neemt snel informatie op;
• Begrip van fiscale en juridische wet- en regelgeving en ervaring in de klantenservice zijn een pré;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij beheert de relatie met deze klanten en lost alle problemen op waar zij tegenaan lopen.

Gepubliceerd op

06-05-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amersfoort

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

07-05-2025