Op zoek naar een gevarieerde klantenservice functie in hartje Amsterdam? Lees dan snel verder en start als klantenservice medewerker bij KPN Amsterdam
Als klantenservice medewerker in Amsterdam help je dagelijks klanten van KPN met allerlei vragen. Denk aan vragen over facturen, mailinstellingen, telefoonnummers en andere administratieve zaken. Je werkt zonder script, dus je kunt elk gesprek op je eigen manier voeren en de klant zo goed mogelijk helpen.
Voor je begint, krijg je een betaalde training op het gezellige kantoor in hartje Amsterdam. Na die training kun je vol vertrouwen aan de slag. Of het nu gaat om een vraag over een factuur, een abonnement of een adreswijziging – jij weet precies wat je moet doen.
Je zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt, denkt mee in oplossingen en signaleert ook commerciËle kansen. Heeft iemand nog geen mobiel abonnement? Dan kijk jij of er een passend aanbod is dat goed bij die klant past.
Je werkt minimaal 24 uur per week. In de eerste drie maanden werk je voor al je uren op kantoor in Amsterdam, daarna zijn er ook thuiswerkmogelijkheden.
De functie start op 16 juni.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
