Beschrijving

Wat je gaat doen

Als host stadswinkel ben jij het gezicht van onze dienstverlening en speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en professioneel wordt geholpen. Met jouw inlevingsvermogen en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een prettige en veilige omgeving binnen de stadswinkel. Geen dag is hetzelfde, en je weet flexibel om te gaan met onverwachte situaties en diverse klantvragen.

Wat je gaat doen:

• Klanten gastvrij ontvangen en hen een warm welkom geven.
• Klanten begeleiden bij het aanmelden, doorverwijzen en ondersteunen bij de doe-het-zelf balie.
• Vragen beantwoorden en informatie verstrekken over de producten en diensten van de stadswinkel.
• Een veilige omgeving waarborgen door verdachte situaties te signaleren en indien nodig te melden.
• Eenvoudige producten zoals rijbewijzen en identiteitskaarten uitgeven, met nauwkeurige verwerking van vertrouwelijke gegevens.

Wat we je bieden

• Een uurloon tussen €15,60 en €22,59, afhankelijk van jouw ervaring (schaal 6 cao gemeenten).
• Een tijdelijk contract van 6 maanden met uitzicht op verlenging.
• Flexibele werktijden, met een minimale inzet van 5 uur per week.
• 8,33% vakantiegeld en een maandelijkse uitbetaling van 7,55% eindejaarsuitkering.
• 25 vakantiedagen pro rato en toegang tot online ontwikkelingsmogelijkheden via Skillstown.
• Een werkomgeving waar jouw persoonlijke groei en welzijn centraal staan, met ondersteuning van een betrokken en divers team.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele host met oog voor detail.

• MBO 3/4 diploma.
• Minimaal 5 uur per week beschikbaar, inclusief donderdagavond.
• Ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
• Proactief en zelfstandig in het vinden van oplossingen.
• Flexibel inzetbaar bij ziekte of verlof van collega's.

Over het bedrijf

De Gemeente Tilburg, gelegen in het hart van Brabant, staat bekend om haar vooruitstrevende aanpak en toewijding aan het welzijn van haar inwoners. Met een sterke focus op innovatie en samenwerking biedt de organisatie een inspirerende werkomgeving waar persoonlijke aandacht en klantgerichtheid centraal staan.

Bij de Stadswinkel werk je in een divers en betrokken team dat open communicatie en samenwerking hoog in het vaandel heeft. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ondersteuning van ervaren collega’s, zodat je het beste uit jezelf kunt halen.

Ben jij klaar om een verschil te maken in een dynamische en mensgerichte omgeving?

Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Tilburg

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,00 en €23,00 per uur

Gepubliceerd op

23-05-2025