Op zoek naar een flexibele klantenservice rol in Amsterdam? Groei in het multiculturele team en bezorg cliënten een glimlach!
Ben jij klaar om een glimlach te bezorgen bij klanten? Als parttime klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in het plannen van afspraken voor huisbezoeken en spreekuren. Je zorgt ervoor dat de klanten efficiënt worden ingedeeld bij beschikbare adviseurs. Je start je dag met het uitdraaien van de planlijst en vervolgens bel je cliënten om afspraken in te plannen. Spreekuren zijn relatief eenvoudig te regelen, maar bij huisbezoeken komt er wat meer puzzelwerk kijken vanwege de afstanden en verschillende postcodes. Elk belmoment leg je zorgvuldig vast, zodat geen detail verloren gaat. Klinkt als een toffe uitdaging, toch?
Bij deze organisatie draait alles om het maken van betekenisvolle connecties. We zijn er trots op dat we een multiculturele omgeving bieden, waar iedereen zich welkom voelt. Soms spreken de klanten iets minder goed Nederlands, maar dat is geen probleem. Je denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Soms heb je te maken met bewindvoerders of tolken, en je weet altijd de juiste route te vinden.
Deze functie is tussen de 24 en 36 uur per week en vindt plaats in het bruisende Amsterdam. Flexibiliteit in werktijden is mogelijk, en er zijn doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Het is mogelijk om tijdelijk (6 maanden) of voor een langere periode aan de slag te gaan!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
