Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Klantenservice Medewerker bij Start-Up Helpling in Amsterdam

Helpling is Europa's grootste online marktplaats voor het boeken van huishoudelijke diensten. Op de website kunnen klanten binnen een paar klikken een betrouwbare en gescreende huishoudelijke hulp boeken. Voor de schoonmaakhulpen betekent deze innovatieve online service dat ze makkelijker dan ooit toegang hebben tot nieuwe klanten en zelf kunnen managen waar en wanneer ze willen werken. Voor ons kantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker die per direct part time (16-24 uur) aan de slag wil om de markt voor huishoudelijke diensten samen met ons te veroveren!

9 - 18 uur per week
€11,00 per uur

Wat ga je doen?

Als medewerker van ons Customer Service team ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als de schoonmaakhulpen die gebruik maken van het Helpling platform. Je zult je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.Je hebt contact met zowel klanten als schoonmaakhulpen – jij bent het eerste aanspreekpunt voor beide partijen en komt samen met hen tot de beste oplossing.Je bent onderdeel van een klein team.
  • Je krijgt daardoor de kans om continu mee te denken en te werken aan het verbeteren van ons platform.
  • Je hebt de mogelijkheid om jouw ideeën te delen en daardoor de klantenservice te verbeteren.
  • Je krijgt wekelijks je eigen verantwoordelijkheden en werkt hier op een zelfstandige manier aan.

Wat wij bieden

  • Een unieke kans om de online markt voor huishoudelijke diensten groot te maken in Nederland. Dit doe je samen met een jong, getalenteerd, hardwerkend start-up team in het hartje van Amsterdam.
  • Een marktconform salaris en de kans om je op zowel persoonlijk als professioneel vlak te ontwikkelen.
  • Werken in een internationaal bedrijf met weinig hiërarchie.
  • Werken in een jong team dat je op de vrijdagmiddagborrel graag uitdaagt voor een potje tafeltennis.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel en je kan je goed aanpassen aan veranderingen.
  • Je denkt in oplossingen en hebt een positieve instelling.
  • Je neemt graag initiatief.
  • Je hebt een goede beheersing van de zowel Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
  • Ervaring met (telefonische) klantenservice is een pré maar geen vereiste.
  • Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
9 - 18
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice, Telefonisch contact, e-mailcontact, eigen verantwoordelijkheden binnen klein team (6 man).

Amsterdam | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

Bijbaan.nl is onderdeel van YoungCapital • © 2023 • KvK nr: 34330199 • Algemene voorwaarden • Privacyverklaring • Contact • YoungCapital score 4.3 - 3366 reviews