Wil jij als adviseur werken voor klanten maar niet vast zitten aan "verkooppraatje" en targets? Ben jij oplossingsgericht en klantvriendelijk? Dan is deze klantenservice functie bij een grote internationale organisatie in Enschede echt iets voor jou!
De functie van klantenservice medewerker is super afwisselend! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en horecabedrijven en daarom is het belangrijk dat je klantvriendelijk bent en het leuk vindt om snel te schakelen en oplossingen te bedenken. Daarnaast heb je veel verschillende taken en beantwoord jij vragen die binnenkomen via de mail als telefonische vragen. Het ene moment bel jij met een restaurant die het menu aan wil passen, het andere moment breng jij een restaurant ervan op de hoogte dat de fietskoerier iets later komt dan de afgesproken tijd. Jij zorgt ervoor dat de klant tevreden is en met een goed gevoel de telefoon ophangt!
Als klantenservice medewerker werk je tussen de 32 en 40 uur in de week. Je maakt altijd shifts van 8 uur en die kunnen zowel in de ochtend, middag als avond gepland zijn. Ook werk je minimaal 2 weekenden in de maand.
Bij aanvang van je werkzaamheden volg je een een fulltime training van 2 a 3 weken om je helemaal up and running te kijken voor je nieuwe job!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.