Ben jij op zoek naar een functie als klantenservicemedewerker en zoek je een baan voor 3 maanden? Wil je graag 24 of 32 uur per week aan de slag? Vind je flexibel werken fijn? En ben jij enthousiast en vind jij het leuk klanten telefonisch te woord te staan? Zit de mode in je bloed? Dan is dit de baan voor jou!
Wij zoeken enthousiaste, leergierige agents die klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben. Als agent beantwoord je vragen van klanten per telefoon, mail of wellicht in een chatsessie, voor een online mode webshop. Uiteraard start je met een introductietraining, waarbij je de werkwijze, de systemen en de inhoudelijke kennis krijgt bijgespijkerd. We hebben 24 uur en 32 uur te bieden aan werkuren, deze zijn flexibel in te delen overdag, avond en weekenden. Zie jij jezelf in deze omschrijving terug, lees dan snel verder!
Werkzaamheden:
Als klantenservicemedewerker beantwoord je via de telefoon vragen van klanten over de producten en diensten van de online winkel. Daarnaast bestaat de kans dat je ook e-mails met klantvragen gaat beantwoorden. De vragen zijn zeer divers en kunnen gaan over bijvoorbeeld producten, bestellingen en betalingen. Je maakt hierbij gebruik van procedures, die regelmatig bijgewerkt worden. Je zult dus altijd goed op de hoogte moeten blijven van de laatste ontwikkelingen.
Werktijden:
Openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 18:00 uur.
Wij vragen:
Wij bieden:
Ben jij geïnteresseerd en wil je aan de slag? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op! Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 013-4648200 en vraag naar Evelien Lavrijsen.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
