Administratieve bijbanen in Alkmaar

Als Customer Care medewerker ben je de contactpersoon voor onze klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en social media stellen klanten vragen over onder andere de opbouw van facturen, hun contract, verhuizingen en investeringen zoals zonnepanelen. Jij staat deze klanten op een sympathieke en natuurlijke wijze te woord, je begrijpt het probleem van de klant en zoekt naar een oplossing die in lijn ligt met de Effortless Experience. Voor ons jonge, gezellige en gemotiveerde team zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Je hebt een assertieve, analytische en empathische instelling en denkt mee met de klant. Het is een functie waarbinnen je persoonlijke ontwikkeling en een prettige en open werksfeer centraal staan.

Als Customer Care Admin heb jij een unieke dubbelfunctie binnen de afdeling Customer Care van Vandebron. Voor ongeveer de helft van je tijd ben je bezig om onze klant-systemen door en door te leren kennen, waardoor je in staat bent om verschillende service-processen te monitoren en onderzoek te doen naar incidentele en structurele errors. Je verbetert hierdoor de processen voor onder andere het aanmelden van nieuwe klanten.

Iets goed doen voor een ander en tegelijk iets bij verdienen? Doe dan mee aan een geneesmiddelenonderzoek. PRA zoekt deelnemers voor een onderzoek naar een nieuw middel voor de behandeling van ontstekingsziekten van de darm. Voor je deelname aan het onderzoek ontvang je een vergoeding van € 777,-! Tijdens je verblijf heb je veel tijd voor jezelf. Je hebt tijd om te studeren of je daagt je mededeelnemers uit voor een potje tafeltennis, airhockey of darten. In de woonkamers staan Playstations 4, tv´s met Netflix en blu-ray of dvd. En er is natuurlijk snelle wifi waar je met je smartphone, laptop of tablet gebruik van kunt maken.

Bent u op zoek naar een functie waarbij u de gelegenheid krijgt om samen te werken met een van de 100 meest vertrouwde bedrijven in Amerika en waarmee u tevens uw inkomen kunt verhogen vanuit het comfort van uw huis? Dan is een samenwerking met Lionbridge als parttime zelfstandige opdrachtnemer wellicht precies wat u zoekt. We zijn momenteel op zoek naar medewerkers voor de functie van Kwaliteitsanalist voor online kaarten in Nederland.